改札機にタッチするだけで、スイスイ通過できる便利な「モバイルSuica」をご案内します。
本ページはフィーチャーホン端末でのご利用案内です。Apple PayでのSuicaご利用案内はPCサイトをご確認ください。

重要なお知らせ



Apple PayへのSuicaカードの取り込みができにくい事象について
システムにアクセスが集中しているため、Apple PayへのSuicaカードの取り込みができにくくなっております。
お客さまにはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、取り込みができない場合は、しばらく待ってから再度操作していただきますようお願い申し上げます。

○iPhone7、iPhone7 Plusへの機種変更をご検討中のお客さまへ

モバイルSuicaコールセンターの電話番号が変わります。
Apple PayでSuicaがご利用いただけるようになりました。(詳細はPCサイトをご確認ください)
工事のお知らせ「11/19.20上野東京ライン(東海道線・宇都宮線・高崎線・常磐線)は品川駅線路切換工事に伴い運転方法が変わります。」
2009年以前発売の携帯電話をご利用のお客さまへ
旧ウィルコムPHSの一部機種をご利用のお客さまへ
「SHA-2」方式非対応の携帯情報端末およびパソコン、ならびにIE6.0以前等のブラウザをご利用のお客さまへ
北海道新幹線開業に伴う「モバイルSuica特急券」の新規設定について
ソフトバンク一部機種における通信エラーについて
Yahoo!JAPANカードSuicaのサービス停止について
KDDI(au)・ソフトバンクモバイル・Y!mobile各社のフィーチャーフォンをご利用の方へ アプリバージョンアップのお願い
「モバイルSuica特急券」一部区間取扱いの終了について
モバイルSuicaの一部サービスの終了について
キャリア決済利用規約の設定について
My JR-EASTでの不正ログイン発生とご利用のパスワード変更のお願い
スマートフォンご利用に関するご案内はこちら
アプリバージョンアップに関するお願い



キャンペーン情報



「行くぜ、東北。SPECIAL 冬のごほうび」えきねっと・モバイルSuica 新幹線でいざ冬の東北へ!!キャンペーン



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スマートフォンでのご利用について
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モバイルSuica特急券をご利用のお客さまに駅レンタカーがおトクになる「モバイルSuica特急券de駅レンタカー割引キャンペーン」
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モバイルSuicaで新幹線がご利用いただける、「モバイルSuica特急券」
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